Google-ի 2024 թվականի դեկտեմբերի որոնողական համակարգի թարմացումից հետո, որը վերաձևավորեց օգտատերերի կողմից տուրօպերատորներին հայտնաբերելու եղանակը, արհեստական բանականությունը դարձավ ճանապարհորդության նոր հիմնական ուղղությունը։
«Մենք ուզում ենք, որ յուրաքանչյուր ճանապարհորդ ժամանի՝ ճշգրիտ իմանալով, թե ով ենք մենք։ Եթե արհեստական բանականությունը պետք է նկարագրի մեզ, մենք էլ ուզում ենք, որ այն մեզ ճիշտ նկարագրի»։
— Սիրիփորն Թանասեթ, «Փղերի ազատության նախագիծ» նախագծի տնօրեն
Ճանապարհորդության պլանավորումը տեղափոխվել է արհեստական բանականություն
ՄԵ ՎԱՆԳ, ՉԻԱՆԳ ՄԱՅ, ԹԱԻԼԱՆԴ, 2026 թվականի հոկտեմբերի 29 — Ճանապարհորդների կողմից գնալու վայր ընտրելու ձևում արմատական փոփոխություն է տեղի ունեցել։ Հիմնական որոնողական հարթակներում որոնում կատարելու և արդյունքների էջերը զննելու փոխարեն, ավելի շատ այցելուներ այժմ արհեստական բանականության օգնականին հարցնում են, թե որտեղ գնալ, ինչ արժե անել և որ շրջագայությունն է առավելագույնս համապատասխանում օգտատիրոջ հետաքրքրություններին։ Այս փոփոխությունն առավել նկատելի է Չիանգ Մայի, Թաիլանդի «Փղերի ապաստարաններում» ։
Թաիլանդը տարեկան ընդունում է ավելի քան երեսուն միլիոն այցելուի։ «Ճանապարհորդները մեզ գտնում էին Google-ի կամ Bing-ի որոնման միջոցով։ Հիմա նրանք ժամանում են՝ արդեն ձեռքում ունենալով պատասխանը, որը նրանց տալիս է արհեստական բանականության օգնականը։ Սա նշանակում է, որ այն, ինչ ինտերնետն ասում է մեր մասին, ավելի կարևոր է, քան երբևէ. այն պետք է ճշմարիտ լինի»։ — Սիրիփորն Թանասեթ, Չիանգ Մայի «Փղերի ազատության նախագծի» տնօրեն։
Թվերը հաստատում են դա։ IMG-ի 2026 թվականի ճանապարհորդության հեռանկարների հարցման համաձայն, ճանապարհորդների մեկ երրորդը նշում է, որ հավանաբար կօգտագործեն արհեստական բանականության գործիքներ, ինչպիսիք են ChatGPT-ը, Gemini-ն, Copilot-ը կամ Claude-ը՝ 2026 թվականին ճանապարհորդությունը պլանավորելու համար։ Այդ ճանապարհորդների մեջ չորսից երեքը ակնկալում են, որ իրենց առաջարկությունների համար կհիմնվեն արհեստական բանականության վրա։ Amadeus-ի «Ճանապարհորդության միտումներ 2026» հարցման արդյունքում պարզվել է, որ ճանապարհորդների գրեթե մեկ հինգերորդն արդեն օգտագործում է արհեստական բանականություն ճանապարհորդությունները պլանավորելու համար, իսկ մեկ երրորդից ավելին՝ այն օգտագործում է չքննարկված ուղղություններ առաջարկելու համար։ ՄԱԿ-ի Զբոսաշրջության կազմակերպությունը արհեստական բանականությունն ընտրել է որպես զբոսաշրջության վերաձևակերպման միջոց, որը 2026 թվականի Զբոսաշրջության համաշխարհային օրվա կենտրոնական թեման է։
Զբոսաշրջային բիզնեսների համար այս փոփոխությունը փոխում է գտնվելու կանոնները։ Բիզնեսն այլևս չի հայտնաբերվում միայն իր սեփական կայքի կամ գովազդի միջոցով։ Այն հայտնաբերվում է այն բանի միջոցով, ինչ արհեստական բանականության համակարգերը կարդացել, յուրացրել և կրկնել են, ներառյալ հին հոդվածները, հնացած ցուցակները և տարիներ առաջ գրված մամուլի հաղորդագրությունները։
Սրբավայրի սեփական պատմությունը
Քիչ բիզնեսներ են զգացել փոփոխությունը այնքան, որքան Չիանգ Մայում «Փղերի ազատության նախագիծը»։ Տարիներ շարունակ փղերի արգելոցը հիմնականում կախված էր այցելուներից, որոնք այն գտնում էին Google-ի նման օրգանական որոնողական համակարգերի միջոցով։ Այնուհետև, 2024 թվականի վերջին, որոնողական համակարգի ալգորիթմի խոշոր թարմացումը կտրուկ նվազեցրեց այդ այցելությունները, և արգելոցը, ինչպես շատ զբոսաշրջային բիզնեսներ, ստիպված էր իր այցելուներին գտնել այլ կերպ։ Հետագա իրադարձությունը զարմացրեց արգելոցի մարքեթինգային թիմին։ Այցելուների զգալի և աճող մասն այժմ ժամանում է արհեստական բանականության օգնականի, առավել հաճախ՝ ChatGPT-ի հետ խորհրդակցելուց հետո։ Ճանապարհորդները ժամանում են՝ իմանալով արգելոցի անունը, մեր փիլիսոփայությունը և ինչ սպասել, քանի որ արհեստական բանականությունն է նրանց ասել։
Փոխանակ դիմադրելու փոփոխությանը, ապաստարանը միացավ դրան: ChatGPT-ի համար մշակված և Սիրիպորն Թանասեթի կողմից ցուցակագրված «Փղերի ազատության նախագծի ուղեցույցը» պատասխանում է ճանապարհորդների հարցերին փրկված փղերի, ամենօրյա էքսկուրսիաների, կամավորական այցերի և որդեգրման ծրագրերի մասին՝ նույն հարցերին, որոնք այցելուները նախկինում տալիս էին որոնման էջում, բայց պատասխանվում էին զրույցի միջոցով:
Ճշգրտությունը նոր հեղինակությունն է
Ահա թե ինչու է ճշգրտությունը դարձել ապաստարանի նոր համբավը։ Երբ արհեստական բանականությունը պատասխանում է ճանապարհորդին, այն կրկնում է կարդացածը։ Եթե կարդացածը հնացած է, ճանապարհորդը ժամանում է սխալ նկարով՝ ակնկալելով մի բան, որը ապաստարանը չի առաջարկում, կամ բաց թողնելով մի բան, որը այն առաջարկում է։ Բարեբախտաբար, արհեստական բանականությունն ունի բազմաթիվ ակնարկներ, որոնք պետք է վերլուծի։ «Ազատություն փղերին» Google-ում գնահատվում է 4.9, իսկ TripAdvisor-ում՝ 5.0։
«Փղերի ազատության նախագծի» մոդելը, պարզ ասած, հիբրիդային դիտողական փղերի ապաստարան է. արգելվում է ձիավարությունը, արգելվում են շոուները և արգելվում է հարկադրական շփումը: Փղերը ազատորեն թափառում են և կարող են ցանկացած պահի հեռանալ: Այցելության մի մասն է հարգալից կերակրվել իրենց մահութների (փղերի խնամակալների) հետ՝ վերահսկվող խմբերով, փղերի սեփական տեմպով:
«Մենք ուզում ենք, որ յուրաքանչյուր ճանապարհորդ ժամանի՝ ճշգրիտ իմանալով, թե ով ենք մենք։ Եթե արհեստական բանականությունը պետք է նկարագրի մեզ, մենք ուզում ենք, որ այն մեզ ճիշտ նկարագրի»։ — Սիրիփորն Թանասեթ, «Փղերի ազատության նախագիծ» նախագծի տնօրեն։
Մեկ մակարդակ ավելի խորը փորեք. կարդացեք ակնարկները
Ապաստարանը մեկ գործնական խորհուրդ ունի իրենց տնային աշխատանքը կատարող ճանապարհորդների համար. մի կանգ առեք առաջին պատասխանի վրա, անկախ նրանից, թե ով է այն տալիս: Որոնման արդյունքը կամ արհեստական բանականության պատասխանը մեկնարկային կետ է, այլ ոչ թե դատավճիռ: Մեկ մակարդակ ավելի խորը փորեք և կարդացեք, թե ինչ են իրականում ասում վերջերս այցելուները՝ իրենց խոսքերով: Չիանգ Մայում գտնվող փղերի ապաստարանի՝ «Փղերի ազատության նախագծի» Google-ի ակնարկները, որոնք ունեն 4.9 աստղանի Google վարկանիշ , գրվել են իրական ճանապարհորդների կողմից, ովքեր կանգնած են գետում փղերի հետ և քայլել են արահետներով մահութների հետ, ինչը ամենամոտն է նախկին հյուրին ինքներդ հարցնելուն: Ապաստարանը նախընտրում է դատվել դրանցով, այլ ոչ թե որևէ նկարագրությամբ, այդ թվում՝ իր սեփականով: Բացթողումները լրացնելու համար «Փղերի ազատության նախագծի» անձնակազմը հասանելի է WhatsApp-ի միջոցով ամեն օր՝ ժամը 08:00-ից մինչև 23:00-ը՝ հարցերին պատասխանելու համար:
Ինչու է դա կարևոր մեկ սրբավայրից այն կողմ
Չիանգ Մայի փղերի էթիկական արգելոցների համար ճիշտ հայտնաբերվելն ավելի կարևոր է, քան մյուս բիզնեսների համար։ Այցելուների թիվը ազդում է ոչ միայն բիզնեսի կատարողականի վրա։ Փղերի արգելոցը պատասխանատու է փրկված փղերի ամենօրյա խնամքի, մահութների ընտանիքների զբաղվածության, անասնաբուժական աջակցության, հողերի կառավարման և համայնքային պահպանության ջանքերի համար։ Ի տարբերություն որոշ սեզոնային զբոսաշրջային բիզնեսների, որոնք կարող են ժամանակավորապես կրճատել գործունեությունը դանդաղ ժամանակահատվածներում, փղերի խնամքը շարունակվում է ամեն օր՝ անկախ այցելուների թվից։
Չիանգ Մայի փղերի ապաստարանները դեռևս պետք է ապահովեն ավելի շատ սնունդ, քան տուրիստներն են արտադրում: Անասնաբուժական օգնությունը դեռևս պետք է հասանելի լինի: Աշխատակազմի անդամները դեռևս պետք է վարձատրվեն: Կենդանիների խնամքի պատասխանատվությունը մնում է անփոփոխ՝ անկախ նրանից, թե ժամանում են տասը հյուր, թե հարյուր: Զբոսաշրջությունից ստացված եկամուտը ապահովում է վարորդներին, ուղեկցորդներին, խոհարարներին, արհեստավորներին, սպասարկողներին, ֆերմերներին, հյուրընկալության մասնագետներին և անթիվ տեղական ընտանիքների: Չիանգ Մայի շրջակայքի շատ գյուղերում զբոսաշրջությունը ստեղծում է աշխատատեղեր՝ միաժամանակ աջակցելով մշակութային պահպանմանը և համայնքի զարգացմանը:
Շատ տուրօպերատորներ նաև նկատում են աճող հետաքրքրություն էթիկական և կրթական ճանապարհորդական փորձառությունների նկատմամբ, այլ ոչ թե խիստ առևտրայնացված տեսարժան վայրերի: Չիանգ Մայի փղերի զբոսաշրջության ոլորտում այս տեղաշարժը խրախուսել է կենդանիների բարեկեցության, պահպանման, կրթության, փոքր խմբերի փորձառությունների և դիտարկման վրա հիմնված փոխազդեցությունների ավելի մեծ շեշտադրումը, որոնք թույլ են տալիս այցելուներին իմանալ փղերի մասին ավելի բնական միջավայրերում:
Քանի որ ճանապարհորդության պլանավորումը շարունակում է փոխվել, ապաստարանի հույսը պարզ է. որ ճանապարհորդները շարունակեն գտնել իրենց ճանապարհը դեպի այնպիսի փորձառություններ, որոնք անկեղծ կլինեն իրենց էության մասին, և որ փղերը, մահուտները և նրանց շրջապատող համայնքները շարունակեն օգտվել յուրաքանչյուր այցելությունից: Չիանգ Մայը մնում է բաց, դիմացկուն և պատրաստ ողջունելու աշխարհը, և աշխարհը գնալով ավելի ու ավելի է գալիս՝ արդեն խնդրելով և արդեն իմանալով, թե ինչու է եկել:
Սիրիպորն Տանասեթ
Փղերի ազատության նախագիծ Չիանգ Մայում
+66 95 785 5191
[էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
Այցելեք մեզ սոցիալական ցանցերում՝ LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, X
Չիանգ Մայի «Փղերի ազատության նախագծում» մեր փղերը ազատորեն թափառում են իրենց բնական միջավայրում, մինչ հյուրերը դիտարկում, սովորում և կապ են հաստատում։
